En partenariat avec:
Panier

Conditions d'utilisation

INTRODUCTION

Bienvenue sur le site Jumia Market.ma (le "Site"). Ces conditions d'utilisation ("Conditions d'utilisation") s'applique au Site, mais également à toutes ses divisions, filiales et sites Internet partenaires qui font référence à ces mêmes conditions d'utilisation. En accédant au Site, vous confirmez que vous en acceptez les conditions d'utilisation. Si vous ne les acceptez pas, vous n'êtes pas autorisé à accéder au Site. Le Site se réserve le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer tout ou partie de ces conditions d'utilisation à tout moment. Ces modifications seront effectives dès qu'elles seront en ligne sur le Site, et ce sans notification préalable. Merci donc de bien vouloir verifier régulièrement les conditions d'utilisation du Site pour vous tenir informé des différentes mises à jours effectuées. Si vous continuez à utiliser et à accéder au Site après une modification des conditions d'utilisation, vous acceptez automatiquement et dans le même temps ces modifications au regard de la loi.


UTILISATION DU SITE

Pour accéder à ce Site, vous devez avoir au minimum 18 ans ou utiliser le Site sous la supervision de vos parents ou de votre réprésentant légal. Dans le cadre de votre utilisation du Site (acheter ou vendre des articles personnels), nous vous gratifions d'une licence qui ne peut être cédée à autrui et que Jumia Market peut annuler à tout moment. Toute utilisation du Site à des fins commerciales ou pour le compte du tierce personne est proscrite, sauf si Jumia Market l'a explicitement accordée en amont. Le non-respect de ces conditions d'utilisation conduira à une annulation pure et simple de votre licence d'utilisation accordée dans ce paragraphe sans notification préalable. Le contenu affiché sur le Site ne l'est qu'à titre d'information. Les représentations des produits proposés sur le Site sont le fruit de l'action des vendeurs et en aucun cas le nôtre. Les avis et opinions exprimés sur ce Site sont ceux des individus qui les ont postés et ne reflètent en aucun cas notre opinion. Certains services proposés sur ce Site peuvent nécessiter une inscription ou un abonnement. Si vous faites le choix de vous inscrire ou vous abonner à quel service que ce soit, vous vous engagez à fournir des informations avérées et à jour à votre sujet, et à rapidement les mettre à jour en cas de changement. Chaque utilisateur de ce Site est seul responsable de la fiabilité et sécurité de ses identifiants et mots de passe. Le propriétaire du compte est également entièrement responsable des actions menées sous son compte et identifiants. Vous devez donc nous avertir de toute utilisation non-autorisée de vos identifiants, mots de passe ou compte. Le Site ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, de pertes ou dommages, quels qu'en soient le type et les circonstances, résultant ou en lien avec votre incapacité à respecter les règles de cette section. Lors de la phase d'inscription, vous acceptez de recevoir des e-mails à caractère promotionnel de la part du Site. Vous pourrez ensuite désactiver ces e-mails en cliquant sur le lien à la fin de tout e-mail à caractère promotionnel.

Mauvaise utilisation de 'KAYMU'
'KAYMU' et la communauté associée travaillent ensemble pour garantir l'intégrité et le bon fonctionnement de nos sites et services. Merci de bien vouloir nous indiquer tout problème, contenu offensant et non-respect de nos règles. Nous travaillons également pour nous assurer que les annonces publiées ne transgressent en aucun cas les règles de copyright, de marque déposée et de propriété intellectuelle de tierces parties. Si vous estimez que votre droit à la propriété intellectuelle n'a pas été respecté, merci de bien vouloir nous en informer afin que nous puissions analyser la question.


ENVOIS DE DONNEES

Tout ce que vous postez sur le Site et/ou que vous nous fournissez, y compris (mais pas seulement) les questions, les avis, les commentaires et les suggestions (appelés collectivement les Envois de données), deviendront notre seule et exclusive propriété et ne vous seront en aucun cas retournés. En outre des règles applicables à tout Envoi de données, lorsque vous postez des commentaires ou avis sur le Site, vous nous autorisez également à utiliser le nom sous lequel vous avez envoyé ces données, que ce soit un commentaire, un avis ou tout autre type de contenu. Il est proscrit d'utiliser une fausse adresse e-mail, de prétendre être quelqu'un d'autre ou d'induire Jumia Market ou une tierce partie en erreur dans le cadre de ces Envois de données. Nous avons la possibilité, mais il ne s'agit pas d'une obligation, de supprimer ou éditer tout Envoi de données.


VALIDATION D'UNE COMMANDE ET PRIX

Merci de bien vouloir noter qu'il est possible que, dans certains cas, une commande ne puisse pas être traitée, et ce pour diverses raisons. Le Site se réserve le droit de refuser ou annuler toute commande à tout moment quelle que soit la raison. Nous pourrons également vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre commande avant de l'accepter, comme votre numéro de téléphone ou votre adresse, mais ce n'est en aucun cas limitatif. Nous nous efforçons de fournir les informations les plus précises à nos utilisateurs quant aux prix pratiqués sur le Site; cependant, des erreurs peuvent parfois survenir, comme un mauvais affichage du prix d'un article sur le Site. C'est pourquoi nous nous réservons le droit d'annuler toute commande. Dans l'éventualité d'un article dont le prix serait le fruit d'une erreur, quelle qu'elle soit, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de vous contacter ou d'annuler votre commande et de vous notifier l'annulation. Nous nous réservons également le droit de refuser ou annuler toute commande, qu'elle ait été confirmée ou non et votre carte bleue débitée ou non.


Marques déposées et Copyrights

Tous les droits de propriété intellectuelle, déposés ou non, du Site, ainsi que son contenu et son apparence (tels que le texte, les éléments graphiques, les logiciels, les photos, les vidéos, la musique, les sons, ainsi que leur sélection et arrangement, et toutes les compilations logicielles sous-tendant le code source et les différents logiciels) restent notre propriété. Le contenu du Site est également protégé par les lois du copyright du Maroc et les conventions internationales comme oeuvre collective. Tous droits réservés.


LITIGES

Si un litige survient entre vous et 'KAYMU', notre but est de vous donner les moyens objectifs et économiques de résoudre le conflit rapidement. En conséquence, vous acceptez que toute réclamation ou controverse née du présent accord ou de nos services soit résolue en vertu de la Loi ou de l'Equité, en accord avec l'une des sous-sections ci-dessous ou de ce qui aura été convenu entre vous et Jumia Market par écrit. Avant d'avoir recours à ces pratiques, nous vous encourageons fortement à nous contacter d'abord pour trouver une solution à ce contentieux. Nous prendrons également en considération les demandes raisonnables de résolution de litige par le biais de procédures alternatives autres que le procès, telles que la médiation.

JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE
Ces conditions d'utilisation doivent être soumises et interprétées au regard des lois en vigueur au Maroc. Soumis à la clause d'arbitrage ci-dessous, chaque partie s'engage également par la présente à se soumettre à la juridiction des tribunaux de justice du Maroc et de renoncer à invoquer l'incompétence territoriale.

ARBITRAGE
Toute controverse, réclamation ou litige né ou lié à ces conditions d'utilisation sera porté et finalement jugé par le biais d'un arbitrage privé et confidentiel, en présence d'un seul arbitre, au Maroc et en Français conformément à la loi du Maroc. L'arbitre devra être une personne compétente en la matière au regard de la loi, témoigner d'une expérience dans le domaine des technologies de l'information au Maroc et être totalement indépendante de l'une ou l'autre des parties. Nonobstant ce qui précède, le Site se réserve le droit de réclamer la protection des droits de propriété intellectuelle et des informations confidentielles au moyen de recours en injonction ou de toute mesure de redressement basée sur l'équité devant les tribunaux.


CONFIDENTIALITE

Nous ne vendons ou ne louons pas vos informations personnelles à de tierces parties à des fins marketing sans votre accrod préalable. Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre décrit dans la Charte de Confidentialité de 'KAYMU'. Nous considérons la protection des informations privées de nos utilisateurs comme l'un des principes clés de notre communauté. Nous stockons et traitons vos informations sur des ordinateurs qui sont protégés à la fois physiquement et technologiquement. Vous pouvez accéder à vos informations que vous nous avez fournies et les modifier. Vous avez également la possibilité de choisir de ne plus recevoir certains messages en vous connectant à votre compte et vous désabonnant. Nous avons recours à de tierces parties pour vérifier et certifier nos principes de sécurité. Pour une description plus complète de notre politique de protection de vos informations personnelles, merci de bien vouloir vous référer à la Charte de Confidentialité de 'KAYMU'. Si vous ne souhaitez pas que vous informations personnelles soient utilisées ou transférées de la manière décrite ci-dessus, veuillez ne pas utiliser notre Site.


INDEMNISATION

Vous vous engagez à nous indemniser et à nous décharger (ainsi que nos administrateurs, dirigeants, agents, filiales, joint-ventures et employés) de toute réclamation ou demande, y compris des frais raisonnables d'avocat, faite par une tierce partie, née du non-respect de cet accord, ou bien encore d'une violation d'une loi quelconque ou des droits d'une tierce partie.


AUCUNE CREATION DE PARTENARIAT

Aucun partenariat, agence, joint-venture, relation employeur-employé ou franchiseur-franchisé n'est prévu ou créé par cet accord.


NOTIFICATIONS

Nous nous réservons la possibilité de vous envoyer des notifications par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie à 'KAYMU' lors de votre inscription. Les notifications seront considérées comme reçues par l'utilisateur 24 heures après la date d'envoi de l'e-mail, à moins que l'envoyeur ne soit notifié de l'invalidité de l'adresse e-mail de son destinataire. De manière similaire, nous nous réservons le droit de vous adresser des notifications d'ordre légal par lettre recommandée à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre inscription. Les notifications envoyées par lettre recommandée seront considérées comme étant reçues par le destinataire 3 jours après la date d'envoi.


Résiliation


En outre de tout autre recours légal ou relatif à l'Equité, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement et sans notification préalable les conditions d'utilisation de ce Site et de rendre caduques tout ou partie des droits que nous vous avons accordés par l'intermédiaire de ces conditions d'utilisation. A l'occasion de la résiliation de cet accord, vous devrez immédiatement cesser d'accéder et d'utiliser le Site. Nous nous réservons également le droit, en outre de tout autre recours légal ou relatif à l'Equité, d'annuler tous vos mots de passe et identifiants ainsi que de vous interdire l'accès et l'utilisation du Site dans sa totalité. Néanmoins, toute résiliation de cet accord n'affecte en aucun cas les droits et obligations respectifs de chaque partie (comme les obligations de paiement, mais ce n'est pas limitatif) datant d'avant la date de résiliation des conditions d'utilisation. De plus, le Site ne pourra être tenu responsable, à votre égard ou à celui de toute autre personne, d'une telle suspension ou résiliation. Si vous êtes mécontent du Site ou de l'une des règles, conditions, directives ou pratiques de Ecart Internet Service Morocco Sarl quant à la gestion du Site, votre seul et unique recours est d'arrêter d'utiliser le Site.